Serviceydelser kan især medvirke til produktivitet ved at aflaste og understøtte medarbejdere i størst muligt omfang ved deres arbejde. Det kan ske ved en effektiv kontorstøtte, hvor f.eks. printere til stadighed har papir påfyldt og der er let adgang til nødvendige kontorrekvisitter. Det kan ligeledes ske ved god IT-support af både hardware og software samt understøttelse af mobilitet, en serviceorienteret reception, hjælp til at arrangere møder og rejser samt god mødeservice.
En god rengøringsstandard er en klar hygiejnefaktor, og sund mad og adgang til fitnessfaciliteter kan ligeledes medvirke til sundhed. Lækker mad og spændende events kan endda være motivationsfaktorer. FM handler i stigende grad om at skabe gode oplevelser. Der er i sammenhæng hermed en trend mod udvidelser af virksomheders service-koncepter med services, der nedbringer spildtid på privatfronten, f.eks. dry-cleaning og take-away catering.
Værditræ for Produktivitet ved “Services”
