Skip to main content

Handelsbetingelser og privatlivspolitik

 

Firma navn: Dansk Facilities Management (DFM)

Juridisk navn: Dansk Facilities Management

Firma type: Forening

CVR nr.:  19069273

Adresse: BLOXHUB, Bryghuspladsen 8, 3., 1473 København

Telefon: +45 4060 4764

Officiel e-mail adresse: dfm@dfm-net.dk

Officiel website: www.dfm-net.dk

Handelsbetingelser


I. Fortrydelsesret

Kan du ikke deltage:
Du kan altid melde afbud til vores arrangementer, som ikke koster noget. Du sender blot en mail til dfm@dfm-net.dk så vi ikke venter forgæves på dig.

Melder du afbud til et arrangement, der koster penge, f.eks. årskonferencen, refunderes beløbet ikke. Du kan altid give en kollega din plads, du skal blot kontakte os via mail dfm@dfm-net.dk eller ringe til os på telefon +45 4060 4764 for at aftale nærmere.

Uforudsete forhold:
Vi forbeholder evt. ændringer i programmet uden refusion. Vi forbeholder os retten til at afholde alle typer af arrangementer virtuelt eller en anden dato, såfremt forhold taler for det.

II. Reklamationsret
Evt. henvendelser til dfm@dfm-net.dk

III. Betalingsvilkår
Betaling kan modtages via faktura, EAN samt kreditkort.

Betaling med kreditkort:
Der kan blive pålagt et kortgebyr, som afhænger af, hvilket betalingskort, du benytter, når du kommer til betalingsvinduet. Du kan betale med de fleste typer af kort såsom Dankort, Visa/dankort Visa/debit, Mastercard. Du kan først se det konkrete gebyr efter transaktionen, men du kan udregne den evt. dyreste takst her:

Betalingskort udstedt til firmaer uanset, hvor det er udstedt:
Grundgebyr på 0,60 DKK + 2,60% af købesummen eller minimum DKK 1,85 ekskl. moms. DFM har ikke indflydelse på dette.

IV. Opsigelse af medlemskab
Iflg. Foreningens vedtægt 3.2 kan udmeldelse kan kun ske skriftlig med mindst én måneds varsel til udgangen af et kalenderår. Se evt. foreningens vedtægter her.

Privatlivspolitik

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Dansk Facilities Management.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

I. Oplysninger som vi indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services. Vi kan bruge cookies til at holde styr på indholdet i din indkøbskurv, mens du bruger vores webshop.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Dansk Facilities Management indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

  • Besøger vores hjemmeside
  • Opretter dig som medlem eller bruger på vores hjemmeside
  • Tilmelder dig et arrangement eller køber af vores produkter
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Evaluerer vores arrangementer eller andre undersøgelser
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

II. Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.dfm-net.dk er Dansk Facilities Management, Bryghuspladsen, 8, 3. 1473 København K, cvr nr. 19069273

Behandlingsgrundlag og formål:

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere viden og services, som du har købt som medlem hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en tilmeldingsbekræftelse og diverse information om foreningen.

Når du melder dig ind i foreningen, indsamler vi dit navn og dine betalingsinformationer. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale om medlemskab. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Nets inklusive information, der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af vores nyhedsbreve. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt eller ydelse, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter eller ydelser af os på vores hjemmeside.

Dine persondata bliver slettet, når du ikke længere er aktiv i foreningen, hvis du giver besked herom. Ved tilmelding til diverse arrangementer vil dine persondata automatisk blive slettet.

Andre modtagere af personoplysninger:

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du vælger at besvare evalueringer f.eks. i forbindelse med vores arrangementer, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden Enalyzer.

Vi har vores hjemmeside hos simply.com og betalingssystem gennem Nets, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside, vil blive opbevaret i simply.coms datacentre.

Vi anvender eksterne virksomheder som leverandører for at levere vores ydelser bedst muligt. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til os. Vores databehandlere behandler kun personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder:

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse dfm@dfm-net.dk.

Cookies
DFM benytter sig af cookies for at forbedre din oplevelse på siden. Cookies identificerer din enhed og tillader at siden husker dine personlige indstillinger. Hjemmesiden vil ikke fungere optimalt hvis du har slået cookies fra i din web-browser.

Kontakt information
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på mail: dfm@dfm-net.dk.